Randevu
Online ve manuel randevuları kolayca yönetin.
QBCM DIVA CRM
Güzellik Merkeziniz İçin
Akıllı Yönetim
Randevu, müşteri, satış, tahsilat ve seans yönetimini tek platformda kolayca yönetin. QBCM Diva CRM ile işinizi büyütün, zamandan kazanın.
QBS lisans altyapısıiyzico iyzico ile güvenli ödemeMerkezi aktivasyon
Müşteri
Müşteri kartları, işlem geçmişi ve seans takibi.
Tahsilat
Peşin ve taksitli tahsilatları yönetin.
Stok
Ürün stoklarını ve satışları izleyin.
DIVA by QBCM
Güzellik merkezinizin zarafeti, yönetiminizin gücüyle buluşsun.
Müşteriniz kapınızdan içeri girdiğinde bir deneyim yaşar. Bu deneyimin arkasında iyi planlanmış randevular, doğru takip edilen seanslar, kayıtlı müşteri ilişkileri ve güven veren bir yönetim vardır.
Diva CRM, görüşmeden satışa, randevudan seansa, tahsilattan raporlamaya kadar iş akışlarınızı aynı yönetim bütünlüğünde bir araya getirir.
Siz güzelliğe değer katın. Diva, işletmenizin her ayrıntısını birlikte yönetmenize yardımcı olsun.
26 özelliğin tamamını incele
PROGRAMIN GENEL YETENEKLERİ
Güzelliğin arkasındaki güçlü düzen.
Diva’yı yalnızca bir randevu programı olarak düşünmeyin. Müşteri ilişkilerinden finansal yönetime ve kampanya çalışmalarına kadar birbiriyle bağlantılı 26 fonksiyon grubunu keşfedin.
26 özelliğin tamamını incele
01
Yönetim ve Finansal GörünümSatışı, tahsilatı ve gelecek dönem beklentilerini birbirinden ayırarak değerlendirin.
02
Müşteri İlişkileriHer müşterinin geçmişini, ihtiyaçlarını ve görüşmelerini birlikte takip edin.
03
Satış ve Hizmet YönetimiHizmet tanımından fiyatlandırmaya, tekliften satışa kadar bağlantılı çalışın.
04
Randevu ve SeansPlanlanan ve uygulanan hizmetleri, personeli ve kalan hakları izleyin.
05
Tahsilat ve KasaÖdeme planlarını, alacakları ve gerçek para hareketini yönetin.
06
Stok ve PersonelÜrünlerinizi, depolarınızı ve ekibinizin performansını takip edin.
07
Pazarlama ve Yapay ZekâKampanya tasarlayın, içerik alternatiflerini değerlendirin ve iletişimi planlayın.
08
Kurumsal YönetimŞubeleri, yetkileri, işlem kayıtlarını ve çalışma kurallarını yönetin.
Bu sayfa Diva CRM’in genel ürün yeteneklerini tanıtır. Kullanılabilecek özellikler satın alınan pakete, firma ayarlarına, kullanıcı yetkilerine ve etkinleştirilen dış servislere göre değişir.
GERÇEK ÜRÜN EKRANLARI
Diva CRM Ekran Görüntüleri
DIVA YAPAY ZEKÂ VE KAMPANYA YÖNETİMİ
Bir fikirden randevuya. Kampanyanızın bütün yolculuğu Diva’da.
Diva yalnızca kampanya metni hazırlamaz. Hedef kitlenin seçilmesinden içeriğin onayına, iletişimden müşteri görüşmesine ve randevuya uzanan süreçleri CRM ve satış kayıtlarıyla ilişkilendirir.
Müşterinizi Tanır
Müşteri geçmişi, ilgilendiği hizmetler, geliş kanalı ve kalan haklara göre uygun kitleyi CRM kayıtlarından belirleyin.
Kampanyanızı Oluşturur
Hizmeti, teklifi, indirimi, hedef kitleyi, tarihi ve ödeme koşullarını kampanya planında birleştirin.
Görselinizi Hazırlar
Yapay Zekâ İçerik Stüdyosu’nda GPT/Gemini metin seçenekleri ve görsel taslakları hazırlayın; inceleyip onaylayın.
Paylaşır ve Ulaştırır
Onaylanan içerik için Instagram, Facebook, WhatsApp veya SMS iletişimini bağlı servislerin izin verdiği yöntemlerle planlayın.
Randevuya Dönüştürür
Gelen başvuruları görüşme ve aday kaydıyla ilişkilendirin; uygun hizmet, personel ve oda seçilerek randevu oluşturun.
Sonucu Gösterir
Desteklenen kanal verilerini, görüşmeleri, oluşan randevuları ve kampanyaya bağlanan satışları dönem bazında inceleyin.
Yapay Zekâ İçerik Stüdyosu
Hizmetinizi, hedef kitlenizi, kampanya teklifinizi ve markanızın üslubunu tanımlayın. GPT ve Gemini destekli alternatif metinleri, kampanya görsellerini, başlıkları ve kanal uyarlamalarını hazırlayın; düzenleyin, karşılaştırın ve yayın öncesinde onaylayın.
Kampanya yönetimi
İndirim, geçerlilik, sepet, peşinat, taksit, hedef kitle ve kanal koşullarını tanımlayın. Onaylanan içeriği kampanyaya bağlayın; görüşme, randevu, satış ve iade sonuçlarını aynı bağlamda takip edin.
Randevuya dönüşen iletişim
Kampanyadan gelen başvuruyu aday müşteri/görüşme kaydına bağlayın. Seçilen hizmet, uygun personel, oda ve satın alınan haklar üzerinden randevuyu planlayın; seans ve tahsilat akışında izini kaybetmeyin.
Otomatik yayınlama, teslim/okunma raporları ve yapay zekâ servisleri ilgili kanal bağlantıları ve kullanıcı onayları kapsamında çalışır. DIVA, müşterileri kendiliğinden bulduğunu veya randevuyu izinsiz oluşturduğunu iddia etmez.
PAKETLER
İhtiyacınıza Uygun Paket
QBCM Diva CRM ile güzellik merkezinizi daha verimli yönetin.
Diva Satart
Güzellik merkezinizin günlük işleyişini düzenleyin. Müşterilerinizi ve randevularınızı yönetin. Satıştan tahsilata kadar temel süreçlerinizi aynı sistemde takip edin.
45.000 TL
- Müşteri ve CRM yönetimi
- Aday müşteri ve görüşmeler
- Hizmet ve paket tanımları
- Teklif ve hızlı satış
- Esnek taksit planı
- Randevu takvimi
- Paket ve hizmet bazında randevu
- Seans ve kalan hak takibi
- İğne epilasyon dakika takibi
- Tahsilat ve borç takibi
- Kasa gelir gider yönetimi
- Temel yönetim dashboard’u
- Günlük operasyon raporları
- Kullanıcı ve işlem yetkileri
Diva Pro
İşletmenizin finansal gücünü ve ekip performansını görünür kılın. Gelişmiş raporlarla kararlarınızı destekleyin. Ürünlerinizi ve kampanyalarınızı satış süreçlerinizle birlikte yönetin.
35.000 TL
- Start paketindeki tüm özellikler
- Gelişmiş yönetim dashboard’u
- Yıllık nakit projeksiyonu
- Beklenen ve gerçekleşen tahsilat karşılaştırması
- Kümülatif nakit takibi
- Ürün satışı ve indirim yetkileri
- Stok ve depo yönetimi
- Kabin ve sarf tüketimi
- Demirbaş ve zimmet takibi
- Personel yönetimi
- Maaş avans prim ve ödül takibi
- Prim ödemelerinin kasaya işlenmesi
- Personel performansı ve hedefler
- Kampanya yönetimi
- Ödeme sözü ve yasal takip
- Şablonlu SMS hazırlığı
- Gelişmiş raporlar ve çıktı önizleme
Diva Premium
Diva’nın en kapsamlı yönetim deneyimiyle tanışın. Yapay zekâyla markanıza özel içerikler hazırlayın. Pazarlamanızı ve şubelerinizi merkezi bir yapı üzerinden yönetin.
55.000 TL
- Pro paketindeki tüm özellikler
- Yapay Zekâ İçerik Stüdyosu
- GPT ve Gemini destekli içerik üretimi
- Yapay zekâ ile kampanya görselleri
- Alternatif içerikleri karşılaştırma
- Kanala özel tanıtım metinleri
- İçerik sürümleri ve yayın onayı
- Sosyal medya yayın planlama
- Instagram ve Facebook bağlantıları
- WhatsApp ve e-posta iletişim yönetimi
- Toplu mesaj ve gönderim takibi
- İletişim senaryoları ve bot yönetimi
- Kampanya dönüşüm analizleri
- Çoklu firma ve şube yönetimi
- Merkezi yönetim ve şube karşılaştırmaları
- Şubeye özel fiyat listeleri
Merkezi lisans yönetimiLisans ve aktivasyon QBS bayi sisteminde.
iyzicoiyzico güvenli ödemeKredi kartı ile ödeme altyapısı.
QBS desteğiKurulum ve kullanım için destek.